TIKSHOP
← Prosjekter

Hva er forskjellen mellom UX og UI design?

I den digitale verden hører vi ofte begrepene UX og UI design bli brukt om hverandre. Mange tror til og med at de betyr det samme. Men sannheten er at selv om de er nært beslektet og jobber sammen for å skape gode digitale produkter, representerer de to forskjellige aspekter av designprosessen. I dette blogginnlegget skal vi dykke dypt inn i forskjellene mellom UX (brukeropplevelse) og UI (brukergrensesnitt) design, hvorfor begge er viktige, og hvordan de kompletterer hverandre.

Innholdsfortegnelse

Hva er UX design?

UX design, eller brukeropplevelsesdesign, fokuserer på hele brukerreisen og interaksjonen med et produkt eller en tjeneste. Det handler om å forstå brukernes behov, mål og atferd for å skape en sømløs, intuitiv og behagelig opplevelse.

Don Norman, som først introduserte begrepet “user experience” mens han jobbet hos Apple på 1990-tallet, definerer UX som “alt som berører brukerens interaksjon med et produkt”. Dette inkluderer ikke bare hvordan produktet fungerer, men også hvordan det får brukeren til å føle seg.

Hovedfokus for UX design:

  1. Brukerforståelse: UX-designere begynner med å forstå brukerne gjennom forskning, intervjuer og personas.
  2. Strukturering av informasjon: De organiserer innhold og funksjoner på en logisk måte som gjør produktet enkelt å navigere.
  3. Brukerflyt: UX-designere planlegger brukerens reise gjennom produktet, fra første møte til fullføring av mål.
  4. Prototyping og testing: De lager prototyper og tester disse med faktiske brukere for å identifisere problemer og forbedre designet.
  5. Tilgjengelighet: UX innebærer å sikre at produktet er tilgjengelig for alle brukere, inkludert de med funksjonsnedsettelser.

UX design er en iterativ prosess som ofte følger denne syklusen:

Ifølge en undersøkelse utført av Forrester Research, kan en godt gjennomtenkt brukeropplevelse øke konverteringsraten med opptil 400%. Dette viser hvor kritisk UX design er for suksessen til ethvert digitalt produkt.

Hva er UI design?

UI design, eller brukergrensesnittdesign, fokuserer på det visuelle og interaktive aspektet av et produkt. Mens UX handler om den overordnede opplevelsen, er UI mer spesifikt rettet mot hvordan grensesnittet ser ut og føles.

UI design kan ses på som det digitale “ansiktet” til produktet - det brukeren faktisk ser og interagerer med. Dette inkluderer knapper, ikoner, typografi, farger, bilder, og alle andre visuelle elementer.

Hovedfokus for UI design:

  1. Visuelt hierarki: UI-designere skaper et visuelt hierarki som leder brukernes øyne til de viktigste elementene først.
  2. Konsistens: De sikrer konsistent design gjennom hele produktet for å gjøre det forutsigbart og lett å lære.
  3. Responsivitet: UI-design må fungere godt på tvers av forskjellige enheter og skjermstørrelser.
  4. Estetikk: UI handler om å skape et estetisk tiltalende design som formidler merkevarens identitet.
  5. Interaktive elementer: Designere utvikler interaktive elementer som knapper, tekstbokser og navigasjonselementer.

Ifølge Adobe, bruker 38% av brukerne et nettsted eller en app hvis de synes designet er uattraktivt. Dette understreker viktigheten av god UI design for å beholde brukere.

Nøkkelforskjeller mellom UX og UI design

For å virkelig forstå skillet mellom disse to disiplinene, la oss se på noen av de viktigste forskjellene:

AspektUX DesignUI Design
FokusHele brukeropplevelsen og funksjonalitetVisuelt og interaktivt grensesnitt
MålLøse brukerproblemer og møte behovSkape attraktive, estetisk tiltalende grensesnitt
ProsessForskning, testing, prototypingVisuell design, animasjon, interaktivitet
FerdigheterAnalytisk tenkning, empati, problemløsningKreativitet, visuell design, fargelære
LeveringWireframes, prototyper, brukerflytFargepaletter, typografi, knapper, ikoner

En enkel måte å forstå forskjellen på er:

Tenk på det som å bygge et hus: UX design er arkitekturen og strukturen som sikrer at huset er funksjonelt og møter beboernes behov, mens UI design er interiørdesignet som gjør huset estetisk tiltalende og behagelig å leve i.

Jakob Nielsen, medstifter av Nielsen Norman Group og en pioner innen UX, forklarer det slik: “UX dekker alle aspekter av sluttbrukerens interaksjon med selskapet, dets tjenester og produkter. UI er bare en del av det.”

Hvordan UX og UI jobber sammen

Selv om UX og UI representerer forskjellige aspekter av designprosessen, er de uatskillelige i praksis. De fleste vellykkede digitale produkter er et resultat av tett samarbeid mellom UX- og UI-designere.

Typisk arbeidsflyt:

  1. UX-forskning: UX-designere starter med å forstå brukerne og deres behov.
  2. Informasjonsarkitektur og brukerflyt: UX skaper strukturen og organiseringen av produktet.
  3. Wireframes og prototyper: UX lager enkle representasjoner av produktet for testing.
  4. UI-design: UI-designere gir wireframes liv gjennom visuelle elementer.
  5. Interaksjonsdetaljer: UI-designere skaper animasjoner, overganger og responsiv design.
  6. Testing og iterasjon: Både UX- og UI-designere samarbeider om å teste og forbedre produktet.

Det beste resultatet oppnås når UX og UI jobber som et integrert team. Som Steve Jobs en gang sa: “Design handler ikke bare om hvordan det ser ut og føles. Design handler om hvordan det fungerer.”

Hvis du ønsker å se eksempler på prosjekter hvor vi har integrert UX og UI design for å skape sømløse digitale opplevelser, kan du ta en titt på vår bloggside som inneholder både kundecaser og dyptgående artikler om designprosesser.

Ferdigheter for UX-designere

For å lykkes som UX-designer trenger du en kombinasjon av analytiske og kreative ferdigheter:

Tekniske ferdigheter

  1. Brukerforskning: Evnen til å samle og analysere data om brukerbehov gjennom intervjuer, spørreundersøkelser og observasjoner.
  2. Wireframing og prototyping: Ferdigheter i å skape enkle representasjoner av produkter for testing.
  3. Informasjonsarkitektur: Evnen til å organisere og strukturere innhold på en logisk måte.
  4. Brukertesting: Kunnskap om hvordan man tester produkter med faktiske brukere og analyserer resultatene.
  5. Grunnleggende forståelse av koding: Selv om UX-designere sjelden koder selv, er det nyttig å forstå tekniske begrensninger.

Myke ferdigheter

  1. Empati: En fundamental ferdighet for å forstå brukernes behov og motivasjoner.
  2. Analytisk tenkning: Evnen til å identifisere mønstre og trekke konklusjoner fra brukerdata.
  3. Kommunikasjon: Ferdigheter i å kommunisere ideer klart til teammedlemmer og interessenter.
  4. Samarbeidsevner: UX-designere jobber tett med andre fagfolk, inkludert utviklere, UI-designere og produktledere.
  5. Problemløsning: Kreativ tilnærming til å løse komplekse utfordringer.

Ifølge en rapport fra Nielsen Norman Group, er empati og analytisk tenkning de to mest verdifulle ferdighetene for UX-designere. Disse ferdighetene lar designere både forstå brukerbehovene og finne effektive måter å møte dem på.

Ferdigheter for UI-designere

UI-designere trenger en annen ferdighetssett som fokuserer mer på det visuelle og kreative:

Tekniske ferdigheter

  1. Visuell design: Mestring av komposisjon, balanse, kontrast og visuelt hierarki.
  2. Typografi: Forståelse av fontvalg, lesbarhet og typografisk hierarki.
  3. Fargelære: Kunnskap om fargeharmoni, psykologi og tilgjengelighet.
  4. Interaksjonsdesign: Evnen til å designe interaktive elementer som knapper, menyer og former.
  5. Design for responsive grensesnitt: Ferdigheter i å designe for forskjellige skjermstørrelser og enheter.
  6. Designverktøy: Ekspertise i programvare som Figma, Adobe XD eller Sketch.

Myke ferdigheter

  1. Kreativitet: Evnen til å tenke utenfor boksen og skape innovative visuelle løsninger.
  2. Øye for detaljer: Nøyaktighet og oppmerksomhet på små visuelle elementer.
  3. Tilpasningsevne: Fleksibilitet til å tilpasse designet basert på tilbakemeldinger.
  4. Trendfølsomhet: Bevissthet om gjeldende designtrender og hva som fungerer i bransjen.
  5. Kommunikasjon: Evnen til å forklare designvalg og samarbeide med andre teammedlemmer.

Interaction Design Foundation fremhever at mens UX-designere ofte trenger å være mer allsidige, har UI-designere en tendens til å spesialisere seg innen bestemte visuelle designområder.

Verktøy som brukes i UX og UI design

Både UX- og UI-designere bruker en rekke verktøy for å utføre arbeidet sitt effektivt. Her er noen av de mest populære:

UX-designverktøy

  1. Figma: Et samarbeidsverktøy for design og prototyping som brukes av både UX- og UI-designere.
  2. Adobe XD: En vektorbasert designverktøy for nettapps og mobile apper.
  3. Sketch: Et populært designverktøy primært for Mac-brukere.
  4. InVision: Et plattform for prototyping og samarbeid.
  5. Axure RP: Et kraftig verktøy for avansert prototyping.
  6. Balsamiq: Et verktøy for rask wireframing.
  7. Miro: Et virtuelt samarbeidsrom for idémyldring og planlegging.
  8. UserTesting: En plattform for å samle brukertilbakemeldinger.

UI-designverktøy

  1. Figma: Også en favoritt blant UI-designere for grensesnittdesign.
  2. Adobe Creative Suite: Inkluderer Photoshop og Illustrator for bildebehandling og vektorgrafikk.
  3. Sketch: Spesielt populært for UI-design på Mac.
  4. InVision Studio: For animasjon og avansert interaksjonsdesign.
  5. Zeplin: For å dele designspesifikasjoner med utviklere.
  6. Framer: For avansert interaksjonsdesign og animasjoner.
  7. Principle: For å skape realistiske animasjoner og overganger.
  8. Coolors: For fargepalettproduksjon.

Ifølge en undersøkelse fra UX Tools, har Figma blitt det dominerende verktøyet i bransjen, brukt av både UX- og UI-designere på grunn av dets samarbeidsfunksjoner og allsidighet.

Karrieremuligheter innen UX og UI

Etterspørselen etter både UX- og UI-designere har økt betydelig i de siste årene, ettersom bedrifter innser viktigheten av god design for sine digitale produkter.

Karrierestiger innen UX

  1. UX Researcher: Fokuserer på brukerundersøkelser og dataanalyse.
  2. UX Designer: Arbeider med hele brukeropplevelsen, fra forskning til prototyping.
  3. UX Architect: Spesialiserer seg på informasjonsarkitektur og navigasjonsstruktur.
  4. UX Strategist: Utvikler langsiktige UX-strategier som samsvarer med forretningsmål.
  5. UX Director/VP of UX: Leder UX-teamet og setter retningen for UX-arbeidet.

Karrierestiger innen UI

  1. Junior UI Designer: Arbeider med grunnleggende grensesnittdesign under veiledning.
  2. UI Designer: Skaper visuelle elementer og interaksjoner for digitale produkter.
  3. Senior UI Designer: Tar på seg mer komplekse prosjekter og veileder juniordesignere.
  4. UI Team Lead: Leder et team av UI-designere og sikrer konsistent design.
  5. Creative Director: Setter den overordnede visuelle retningen for alle produkter.

Ifølge Glassdoor, er gjennomsnittslønnen for UX-designere og UI-designere ganske like, men UX-designere har en tendens til å tjene litt mer på grunn av det bredere ferdighetssett som kreves.

Hvordan velge mellom UX og UI som karrierevei

Hvis du vurderer en karriere innen design, kan det være utfordrende å velge mellom UX og UI. Her er noen faktorer å vurdere:

Velg UX hvis du:

  1. Liker problemløsning: UX handler om å identifisere og løse komplekse brukerproblemer.
  2. Er analytisk anlagt: UX krever dataanalyse og kritisk tenkning.
  3. Har sterk empati: Evnen til å forstå brukerens perspektiv er avgjørende.
  4. Foretrekker variasjon: UX-designere har vanligvis mer varierte arbeidsdager.
  5. Er interessert i psykologi: UX involverer forståelse av menneskers atferd og motivasjoner.

Velg UI hvis du:

  1. Har et sterkt visuelt øye: UI krever en god sans for estetikk og design.
  2. Er kreativ: UI-design gir rom for å skape visuelt tiltalende løsninger.
  3. Har sans for detaljer: Finpussing av visuelle elementer er en stor del av UI-arbeidet.
  4. Er interessert i trender: UI-design er i konstant utvikling, og trender spiller en viktig rolle.
  5. Har bakgrunn i grafisk design: Mange ferdigheter overføres direkte.

Design Council påpeker at mange designere ikke nødvendigvis velger én retning, men utvikler seg til “T-formede” profesjonelle med bred kunnskap om hele designprosessen og dyp ekspertise innen ett spesifikt område.

Vanlige misforståelser om UX og UI design

Det finnes flere utbredte misforståelser om UX og UI design:

Misforståelse 1: UX og UI er det samme

Som vi har sett, er disse to disiplinene forskjellige men komplementære. UX fokuserer på den overordnede brukeropplevelsen, mens UI fokuserer på det visuelle grensesnittet.

Misforståelse 2: UX/UI handler bare om å gjøre ting “pene”

Mens estetikk er viktig, spesielt for UI, handler begge disiplinene primært om funksjonalitet og brukervennlighet. Et vakkert, men ubrukelig produkt er ikke vellykket design.

Misforståelse 3: UX/UI er bare for digitale produkter

Selv om disse begrepene oftest brukes i digital sammenheng, kan prinsippene for god UX og UI anvendes på alle typer produkter og tjenester, både digitale og fysiske.

Misforståelse 4: God UX/UI er subjektiv

Selv om det er rom for kreativitet og ulike tilnærminger, er god UX og UI basert på etablerte prinsipper, forskning og testing - ikke bare personlige preferanser.

Misforståelse 5: UX/UI design er et engangsprosjekt

Design er en kontinuerlig prosess som krever konstant testing, evaluering og forbedring basert på brukerdata og tilbakemeldinger.

Ifølge Smashing Magazine, er en av de største misforståelsene at designere kan basere beslutninger utelukkende på intuisjon uten å teste med faktiske brukere.

Betydningen av god UX og UI for din nettside

Hvorfor bør du bry deg om UX og UI når det gjelder din egen nettside? Her er noen overbevisende grunner:

Forretningsmessige fordeler

  1. Økt konvertering: God UX og UI kan forbedre konverteringsraten betydelig. Ifølge Forrester, kan et godt brukergrensesnitt øke konverteringsraten med opptil 200%.

  2. Lavere supportkostnader: Intuitive nettsider reduserer antall supporthenvendelser.

  3. Økt kundelojalitet: Positive brukeropplevelser fører til gjentatte besøk og mer lojale kunder.

  4. Konkurransefortrinn: I et mettet marked kan god design være det som skiller deg fra konkurrentene.

  5. Bedre merkevarebygging: Konsistent og tiltalende UI forsterker merkevaren din.

SEO-fordeler

God UX/UI har også direkte innvirkning på din SEO (søkemotoroptimalisering):

  1. Lavere avvisningsrate: Brukervennlige nettsteder får folk til å bli lenger, noe som signaliserer kvalitet til søkemotorer.

  2. Lengre økter: Engasjerende innhold og design oppmuntrer brukere til å utforske flere sider.

  3. Høyere rangeringer: Google inkluderer nå brukervennlighet og lastetid som rangeringsfaktorer.

  4. Flere delinger: Godt designede nettsider er mer sannsynlig å bli delt, noe som øker trafikken.

For å sikre at din nettside har optimal UX og UI design, kan du vurdere å få profesjonell hjelp. Vår tjeneste for ny hjemmeside tilbyr skreddersydd design som balanserer både brukervennlighet og visuell appell for å maksimere konverteringer og kundetilfredshet.

Integrering av UX og UI i din designprosess

For å sikre at ditt neste digitale prosjekt lykkes, er det viktig å integrere både UX og UI på en effektiv måte. Her er en anbefalt tilnærming:

1. Begynn med UX

Før du tenker på hvordan produktet skal se ut, fokuser på hva det skal gjøre og hvordan brukerne vil interagere med det:

2. Test tidlig og ofte

Valider konseptene dine med faktiske brukere før du investerer i detaljert UI-design:

3. Utvikle UI

Når UX-fundamentet er solid, kan du begynne å bygge det visuelle laget:

4. Test og refine

Kontinuerlig forbedring er nøkkelen til suksess:

Ifølge McKinsey Digital, har selskaper som integrerer både UX og UI effektivt i sin designprosess, 32% høyere inntektsvekst og 56% høyere avkastning for aksjonærene over en femårsperiode sammenlignet med sine jevnaldrende.

Konklusjon

UX og UI design er to distinkte, men tett sammenvevde disipliner som begge er avgjørende for å skape vellykkede digitale produkter. Mens UX fokuserer på hele brukeropplevelsen, strukturen og funksjonaliteten, konsentrerer UI seg om det visuelle og interaktive grensesnittet.

For å oppsummere hovedforskjellene:

Uansett om du er en bedriftseier som ønsker å forbedre din digitale tilstedeværelse, en aspirerende designer som vurderer en karriere innen UX eller UI, eller bare interessert i hvordan digitale produkter skapes, er forståelsen av disse to disiplinene verdifull kunnskap.

Husk at god design ikke er bare om hvordan ting ser ut - det handler om hvordan de fungerer, hvordan de får brukerne til å føle seg, og hvorvidt de effektivt løser faktiske problemer. Ved å integrere prinsippene for både UX og UI design, kan du skape digitale opplevelser som er både funksjonelle og vakre.

Leter du etter ekspertise innen både UX og UI design for din neste nettside eller digitale produkt? Ta en titt på vår bloggside for inspirasjon fra tidligere prosjekter, eller utforsk vår tjeneste for ny hjemmeside for å se hvordan vi kan hjelpe deg med å skape en digital tilstedeværelse som kombinerer det beste fra både UX og UI design.

Er det noe spesifikt om UX eller UI design du ønsker å vite mer om? La oss vite i kommentarfeltet nedenfor, så kan våre designeksperter svare på spørsmålene dine!

Skrevet av Torbjørn Grimstad

← Prosjekter

Kundeprosjekter

Se mer